Le défi
Une boutique en ligne qui ne vendait presque rien
Estelle, qui a repris la distillerie familiale, nous a contactés sur la recommandation de l’un de nos clients.
Son site, construit sur un vieux PrestaShop, attirait du monde mais ne vendait presque pas : une dizaine de commandes sur toute une année. Il n’était plus sécurisé, et son design ne racontait rien de l’histoire de la maison. Avec une clientèle de passage (touristes, curistes) en baisse, la boutique en ligne devait enfin prendre le relais. Les principaux objectifs étaient les suivants :
- Vendre davantage en ligne et ne plus dépendre des seules ventes sur place
- Retrouver un site sécurisé et fiable
- Afficher une image à la hauteur de deux siècles de savoir-faire
- Gérer les produits en toute autonomie
- Être en ligne avant la saison des fêtes
La solution
Un site de spiritueux, avec l’âme d’une maison de famille
Les marques d’alcool fort soignent leur image : on a donc repris les codes du secteur, avec une mise en page éditoriale, des produits mis en valeur et une typographie de caractère. Mais la Maison Riondé a ce que les grandes marques n’ont pas : cinq générations de distillateurs. Tout le site s’appuie sur cet héritage, avec un ton chaleureux et une pointe d’humour, fidèle à sa promesse : la mirabelle comme chez pépé.
Côté technique, on a quitté PrestaShop pour WordPress et WooCommerce, avec un thème développé sur-mesure. Estelle met désormais ses produits à jour elle-même, sans passer par nous. Voici comment nous avons procédé :
- Refonte complète de la boutique en ligne
- Rédaction de tous les contenus et des fiches produits
- Un parcours d’achat simplifié : commande sans création de compte, paiement sécurisé par carte
- Des pages dédiées aux visites, à la distillation à façon et aux professionnels
- Le référencement naturel des pages clés
- La formation d’Estelle à la gestion de ses produits
- La maintenance du site
Les résultats
Plus de ventes, de conversions et d’autonomie
Notre travail a aidé Estelle à générer plus de ventes, à convertir d’avantage et à avoir une autonomie :
- 5 fois plus de commandes en ligne
- Augmentation de 90 % du taux de conversion
- Une cliente autonome sur ses mises à jour
Distillateurs de père en fille depuis 1802
Maison Riondé est une petite ferme-distillerie familiale à Saint-Baslemont, dans les Vosges. Elle produit des eaux-de-vie (dont la mirabelle AOC de Lorraine), des liqueurs, des crèmes, des sirops et des jus de fruits, et vend aussi des produits locaux. On peut y faire distiller ses propres fruits ou venir la visiter, dégustation à la clé.
